Результаты поиска

Для начала Вам необходимо перейти в панель управления виртуальным сервером VMmanager.   Перейдите в личный кабинет. Далее выберите слева раздел "Товары/Услуги" - "Виртуальные серверы". Выделите ваш сервер и нажмите на кнопку "Перейти". В новой вкладке откроет...

Тариф "Конфигуратор KVM" Для тарифа "Конфигуратор KVM" вы можете самостоятельно сменить тарифный план. Для этого перейдите в личный кабинет.  Далее выберите слева раздел "Товары/Услуги" - "Виртуальные серверы". Выделите ваш сервер и нажмите на кнопку "Изменит...

Для многих наших клиентов критерием выбора серверных услуг является сетевая связность. Под сетевой связностью понимается степень взаимодействия сети одного оператора с сетями других операторов и, как следствие, количество маршрутов и количество промежуточных у...

Нагрузка на VDS может возникать по ряду причин. Рост посещаемости, неправильная настройка сервисов, действия злоумышленников — это и многое другое может служить причиной нестабильной работы сервера и веб-ресурса. Условно всю нагрузку можно разделить на 3 типа:...

В данной статье мы рассмотрим выявление и диагностирование сбойных винчестеров, возможности для проверки оперативной памяти, так же рассмотрим подачу заявки в службу технической поддержки. Анализируя запросы в службу поддержки, связанные с аппаратными проблем...

Установка языкового пакета Заходим в Control Panel и заходим в настройку языков - Language Control Panel - Language. Добавляем язык - Add a language Add language. Выбираем русский язык Chose language. Русский язык появился в списке, но он ещё не...

PuTTy PuTTY - клиент для удаленного подключения к серверам с использованием различных протоколов (SSH, Telnet, rlogin). Состав дистрибутива putty.exe - основной файл программы PuTTY.plink.exe - интерфейс командной строки к PuTTY.pscp.exe - консольный SCP-кл...

Регистрация на сайте Первым делом Вам необходимо зарегистрироваться у нас в личном кабинете. Также необходимо подтвердить номер телефона, почтовый ящик и создать плательщика. Мы работаем как с физическими лицами так и с юридическими лицами, и с ИП. Процедура ...

Для посещения датацентра необходимо сообщить нам об этом заранее, например написать тикет в поддержку. Как написать запрос в поддержку Мы работаем 24/7 без выходных и праздников. Приехать к нам можно в любое время. Схема проезда: https://planetahost.ru/cont...

Бывают случаи, когда сервер стал недоступен, подключиться удаленно к нему не получается. Для таких случаев существует удаленная консоль KVM, с помощью которой можно зайти на сервер и определить причину сбоя. KVM может быть подключен к любому серверу, для этог...

Заказ услуги "Ответственное хранение". Услугу "Ответственное хранение" можно заказать в том случае, если Вы собираетесь оставить у нас комплектующие для своих серверов(жесткие диски, оперативная память и прочее). Например: В случае выхода из строя жесткого д...

Для заказа дополнительного ip-адреса вам необходимо зайти в личный кабинет. Далее выберите слева пункт      "Товары/Услуги" - "Размещение серверов". Затем выделите ваш сервер и нажмите на кнопку "IP-адреса". Далее нажмите на кнопку "Заказать" Укажите кол...

Перезагрузка сервера происходит только по запросу из личного кабинета. По телефону или по запросу с незнакомого почтового ящика сервер не перезагружается по соображениям безопасности. Для того, чтобы создать запрос на перезагрузку сервера, зайдите в личный к...

ООО "Планетахост" предлагает зарегистрировать домены во всех популярных доменных зонах: национальных, международных, европейских и др. Зарегистрировать домен может как физическое, так и юридическое лицо или индивидуальный предприниматель; как резидент, так и н...

Продление домена может быть выполнено не ранее, чем за 30 дней до окончания срока действия. Продление может происходить в автоматическом режиме(деньги автоматически спишутся с баланса лицевого счета), либо продлить домен можно вручную. Продление домена вручну...

Для смены NS серверов зайдите в личный кабинет. Затем  в меню слева выберите раздел "Товары/Услуги" - "Домены". Далее выберите Ваш домен и нажмите на кнопку "NS". Теперь укажите нужны NS-сервера для домена и нажмите "Изменить". Смена NS серверов занимает...

ВАЖНО: Добавить/изменить записи можно только для доменов, которые используют наши NS сервера. Наши DNS сервера: dns1.planetahost.ru dns2.planetahost.ru Как проверить/изменить DNS сервера: Смена NS серверов домена В случаях, когда вам необходимо добавить/изм...

Эта статья поможет разобраться, если вдруг у вас перестал работать домен и сайт,который на этом домене находится. Для начала нужно проверить статус доменного имени. Для этого зайдем в личный кабинет, затем Вам необходимо выбрать в меню слева раздел "Товары/Ус...

Смена администратора домена происходит ТОЛЬКО через регистратора вашего доменного имени. Инструкции по смене администратора домена есть на официальном сайте регистратора: Регистратор RU-CENTER:  Смена администратора (передача прав на домен) Передача прав н...

Для того, чтобы перенести свой домен к нам в личный кабинет, сначала вам необходимо перенести его к одному из регистраторов: RU-CENTER или REG.RU. Регистратор RU-CENTER Если Вы не зарегистрированы в ru-center, то вам нужно будет это сделать Регистрация в ru...