Результаты поиска

Регистрация на сайте Первым делом Вам необходимо зарегистрироваться у нас в личном кабинете. Также необходимо подтвердить номер телефона, почтовый ящик и создать плательщика. Мы работаем как с физическими лицами так и с юридическими лицами, и с ИП. Процедура ...

Для посещения датацентра необходимо сообщить нам об этом заранее, например написать тикет в поддержку. Как написать запрос в поддержку Мы работаем 24/7 без выходных и праздников. Приехать к нам можно в любое время. Схема проезда: https://planetahost.ru/cont...

Бывают случаи, когда сервер стал недоступен, подключиться удаленно к нему не получается. Для таких случаев существует удаленная консоль KVM, с помощью которой можно зайти на сервер и определить причину сбоя. KVM может быть подключен к любому серверу, для этог...

Заказ услуги "Ответственное хранение". Услугу "Ответственное хранение" можно заказать в том случае, если Вы собираетесь оставить у нас комплектующие для своих серверов(жесткие диски, оперативная память и прочее). Например: В случае выхода из строя жесткого д...

Для заказа дополнительного ip-адреса вам необходимо зайти в личный кабинет. Далее выберите слева пункт      "Товары/Услуги" - "Размещение серверов". Затем выделите ваш сервер и нажмите на кнопку "IP-адреса". Далее нажмите на кнопку "Заказать" Укажите кол...

Перезагрузка сервера происходит только по запросу из личного кабинета. По телефону или по запросу с незнакомого почтового ящика сервер не перезагружается по соображениям безопасности. Для того, чтобы создать запрос на перезагрузку сервера, зайдите в личный к...

ООО "Планетахост" предлагает зарегистрировать домены во всех популярных доменных зонах: национальных, международных, европейских и др. Зарегистрировать домен может как физическое, так и юридическое лицо или индивидуальный предприниматель; как резидент, так и н...

Продление домена может быть выполнено не ранее, чем за 30 дней до окончания срока действия. Продление может происходить в автоматическом режиме(деньги автоматически спишутся с баланса лицевого счета), либо продлить домен можно вручную. Продление домена вручну...

Для смены NS серверов зайдите в личный кабинет. Затем  в меню слева выберите раздел "Товары/Услуги" - "Домены". Далее выберите Ваш домен и нажмите на кнопку "NS". Теперь укажите нужны NS-сервера для домена и нажмите "Изменить". Смена NS серверов занимает...

ВАЖНО: Добавить/изменить записи можно только для доменов, которые используют наши NS сервера. Наши DNS сервера: dns1.planetahost.ru dns2.planetahost.ru Как проверить/изменить DNS сервера: Смена NS серверов домена В случаях, когда вам необходимо добавить/изм...

Эта статья поможет разобраться, если вдруг у вас перестал работать домен и сайт,который на этом домене находится. Для начала нужно проверить статус доменного имени. Для этого зайдем в личный кабинет, затем Вам необходимо выбрать в меню слева раздел "Товары/Ус...

Смена администратора домена происходит ТОЛЬКО через регистратора вашего доменного имени. Инструкции по смене администратора домена есть на официальном сайте регистратора: Регистратор RU-CENTER:  Смена администратора (передача прав на домен) Передача прав н...

Для того, чтобы перенести свой домен к нам в личный кабинет, сначала вам необходимо перенести его к одному из регистраторов: RU-CENTER или REG.RU. Регистратор RU-CENTER Если Вы не зарегистрированы в ru-center, то вам нужно будет это сделать Регистрация в ru...

Если Вы решили перенести домен от нас к другому регистратору/партнеру, то уточните процедуру переноса у них. Мы являемся партнером регистратора доменных имен, и от нас ничего не требуется в данном случае. Информация по переносу есть на сайте регистратора. Как...

Если продление регистрации домена не оплачено в течение 30 дней после ее окончания, регистрация аннулируется (домен освобождается). Поэтому Вам достаточно просто не оплачивать продление домена. Если Вы хотите удалить домен из реестра доменных имен заранее, то...

DNSSEC DNSSEC — расширение DNS, которое проверяет подлинность ответа от DNS-сервера, то есть защищает от подмены IP-адресов. Это позволяет защитить ваш сайт от кибератак (загрязнения кеша DNS-серверов, перенаправления или подмены DNS-запросов). DNSSEC не мож...

Для заказа SSL-сертификата зайдите в личный кабинет. Далее в меню слева выберите раздел "Товары/Услуги" - "SSL-сертификаты", и нажмите на кнопку "Заказать" Выбор тарифного плана На следующем шаге выберите тарифный план и нажмите на кнопку "Заказать" ...

Существует три типа SSL-сертификатов:  - SSL-сертификаты начального уровня для физических лиц, - SSL-сертификаты бизнес-класса для юридических лиц, - SSL-сертификаты с расширенной проверкой для юридических лиц. SSL-сертификаты начального уровня Данный тип с...

Отличие платного GlobalSign AlphaSSL от бесплатного Let's Encrypt Риски полного прекращения выдачи SSL-сертификатов для доменов в зоне .ru до сих пор реальны. Мы рекомендуем приобретать сертификаты на максимально возможный срок, чтобы ваш сайт дольше ...

Процедура продления SSL-сертификата заключается в следующем: Удостоверяющий центр выпускает новый сертификат по запросу. Этот сертификат также нужно подтвердить тем же способом, который использовался при заказе сертификата. Затем вы получаете новый сертификат ...