Биллинг

Регистрация на сайте planetahost.ru

1. Находясь на сайте planetahost.ru, нажмите на кнопку регистрации в верхнем правом углу  2. Д...

Подтверждение номера телефона

Введение  Если Вы хотите стать нашим клиентом, оплачивать и пользоваться услугами компании, Ва...

Смена проверенного номера телефона

Пользователь может в личном кабинете сменить проверенный номер телефона на другой без обращения в...

Способы оплаты

Для оплаты услуг зайдите в личный кабинет и выберите пункт "Пополнить баланс": Выберите удоб...

Как создать счет на оплату

1. Зайдите в личный кабинет Planetahost. Выберите раздел Финансы - Платежи. Далее нажмите на кноп...

Как подключить автоплатёж

Для подключения автоплатежа нужно сделать следующее: 1) Зайдите в личный кабинет https://bill.pl...

Как списываются деньги за предоставляемые услуги

Оплатить услуги можно несколькими способами. Все способы оплаты и инструкции вы можете найти зд...

Продление услуг

1. Ручное продление Для того, чтобы продлить услугу вручную, вам необходимо перейти в личный каб...

Настройка Telegram-бота

Введение В личном кабинете вы можете подключить Telegram-бота для получения уведомлений и созд...

Как написать запрос в поддержку

Если у Вас возник вопрос по поводу наших услуг, то Вам необходимо написать запрос в службу технич...

Настройка двухфакторной аутентификации

Введение Двухэтапная аутентификация (2FA) - это дополнительный уровень защиты вашего аккаунта....

Добавление дополнительного пользователя

Введение Иногда в поддержку приходят вопросы о том, как создать пользователя с ограниченными п...

Настройка уведомлений

Введение В этой статье мы покажем, как настроить уведомления от биллинговой системы на почту, ...

Как обновить данные владельца домена

Введение Иногда у владельца домена меняются данные: организация меняет название, появляется но...

Как найти договоры

Введение Бывает, что нужен договор: отправить в бухгалтерию, прикрепить к заявке или просто ут...

Как сформировать акт сверки

Введение  Акт сверки - это документ, который сравнивает данные о взаиморасчётах между компание...

Как получить универсальный передаточный документ

Введение Универсальный передаточный документ (УПД) - это удобная форма, которая объединяет в с...

Как восстановить доступ к личному кабинету

Введение Иногда пользователи сталкиваются с ситуацией, когда невозможно войти в личный кабинет...

Как включить автопродление услуг

Введение Автопродление позволяет избежать непредвиденной остановки работы ваших сервисов. С вк...