Расширенный поиск
Результаты поиска
Найдено 23 результата
Регистрация на сайте planetahost.ru
1. Находясь на сайте planetahost.ru, нажмите на кнопку регистрации в верхнем правом углу 2. Далее заполните поля, необходимые для регистрации 3. После регистрации вы попадете в личный кабинет. Перед заказом услуг необходимо подтвердить номер телефона и...
Способы оплаты
Для оплаты услуг зайдите в личный кабинет и выберите пункт "Пополнить баланс": Выберите удобный для Вас метод оплаты и нажмите "Оплатить". Методы оплаты: 1) Юкасса ПЛАНЕТАХОСТ С помощью сервиса ЮKassa можно оплатить следущими способами: QIWI Кошелек...
Продление услуг
1. Ручное продление Для того, чтобы продлить услугу вручную, вам необходимо перейти в личный кабинет в раздел Товары. В нём выберитераздел с нужной услугой(в примере указан виртуальный сервер), выделите услугу и нажмите "Продлить" Затем выберите период, на...
Как заказать виртуальный сервер
1)Для заказа виртуального сервера зайдите в личный кабинет https://bill.planetahost.ru/billmgr Затем слева выберите раздел Товары/Услуги - Виртуальные серверы - Заказать 2) Теперь переходите к выбору сервера. Выберите нужный Вам тарифный план и нажмите "за...
Где можно посмотреть реквизиты доступа к серверу
Реквизиты доступа к серверу можно посмотреть в личном кабинете. В меню слева выберите раздел Товары/Услуги - Виртуальные серверы. Затем выделите ваш сервер и нажмите "Инструкция". В новой вкладке откроется страница с данными для подключения к серверу. В ин...
Что делать, если утерян пароль от сервера
Если пароль от сервера Вы не знаете, или хотите сменить текущий пароль, то это можно сделать следующим образом: 1) Зайдите в личный кабинет. Слева выберите пункт "Товары/Услуги" - "Виртуальные серверы". Выделите Ваш сервер и нажмите "перейти". 2) В новой ...
Как написать запрос в поддержку
Если у Вас возник вопрос по поводу наших услуг, то Вам необходимо написать запрос в службу технической поддержки. Для этого зайдите в личный кабинет и выберите слева раздел "Поддержка" - "Запросы" и нажмите "Создать". Теперь опишите тему запроса, укажите, к к...
Как переустановить операционную систему на VPS
Чтобы переустановить операционную систему на вашем виртуальном сервере, необходимо зайти в панель VMmanager и там выбрать соответствующий пункт в меню. Для начала зайдите в личный кабинет, слева выберите пункт "Товары/Услуги" - "Виртуальные серверы", выделите...
Как перезагрузить виртуальный сервер
Если вам необходимо перезагрузить свой виртуальный сервер, Вы всегда можете сделать это из личного кабинета, или из панели управления VMmanager. Перезагрузка из личного кабинета Перейдите в личный кабинет. Далее выберите слева раздел "Товары/Услуги" - "Вирту...
Восстановление доступа к личному кабинету
Если вы утеряли пароль (логин, e-mail) для входа на аккаунт в билинге Вы можете восстановить пароль с помощью логина либо регистрационного e-mail по ссылке, информация по восстановлению придёт на регистрационный e-mail. Если вы забыли свой e-mail, или у вас ...
Как списываются деньги за предоставляемые услуги
Оплатить услуги можно несколькими способами. Все способы оплаты и инструкции вы можете найти здесь: Способы оплаты Услуга выделенный сервер (серверы, которые не участвуют в акции) оплачиваются посуточно Виртуальные серверы и лицензии на ПО оплачиваются по...
Как заказать дополнительный ip-адрес для сервера
Для заказа дополнительного ip-адреса вам необходимо зайти в личный кабинет. Далее выберите слева пункт "Товары/Услуги" - "Виртуальные серверы". Затем выделите ваш сервер и нажмите на кнопку "IP-адреса". Далее нажмите на кнопку "Заказать" Укажите кол...
Как добавить/изменить PTR запись
Вам необходимо зайти в личный кабинет. Далее выберите слева пункт "Товары/Услуги" - "Виртуальные серверы". Затем выделите ваш сервер и нажмите на кнопку "IP-адреса". Затем выделяете ip-адрес и нажимаете "Изменить" В поле "Домен" указываете PTR запись для...
Не работает VPS, что делать?
Для начала Вам необходимо перейти в панель управления виртуальным сервером VMmanager. Перейдите в личный кабинет. Далее выберите слева раздел "Товары/Услуги" - "Виртуальные серверы". Выделите ваш сервер и нажмите на кнопку "Перейти". В новой вкладке откроет...
Смена тарифного плана VPS
Тариф "Конфигуратор KVM" Для тарифа "Конфигуратор KVM" вы можете самостоятельно сменить тарифный план. Для этого перейдите в личный кабинет. Далее выберите слева раздел "Товары/Услуги" - "Виртуальные серверы". Выделите ваш сервер и нажмите на кнопку "Изменит...
Как узнать скорость ответа сети. Looking Glass
Для многих наших клиентов критерием выбора серверных услуг является сетевая связность. Под сетевой связностью понимается степень взаимодействия сети одного оператора с сетями других операторов и, как следствие, количество маршрутов и количество промежуточных у...
Методы уменьшения нагрузки на VPS
Нагрузка на VDS может возникать по ряду причин. Рост посещаемости, неправильная настройка сервисов, действия злоумышленников — это и многое другое может служить причиной нестабильной работы сервера и веб-ресурса. Условно всю нагрузку можно разделить на 3 типа:...
В чём разница между SATA, SAS и SSD дисками
SATA — Serial ATA В настоящее время SATA диски используются на большинстве персональных компьютеров в мире и на бюджетных конфигурациях серверного оборудования. По сравнению с SAS и SSD дисками скорость чтения и записи SATA дисков заметно ниже, но их выбирают...
Какую дисковую систему (SAS, SSD, NVMe) мне выбрать
Дисковый накопитель это важнейший элемент любого современного сервера, обладающего высоким уровнем быстродействия. Разъясняем чем отличаются SSD и NVMe накопители, предназначенные для оборудования виртуальных серверов. Что собой представляют ssd-накопители дл...
Как выявить аппаратную проблему с сервером
В данной статье мы рассмотрим выявление и диагностирование сбойных винчестеров, возможности для проверки оперативной памяти, так же рассмотрим подачу заявки в службу технической поддержки. Анализируя запросы в службу поддержки, связанные с аппаратными проблем...