Перейти к основному контенту
Расширенный поиск
Поисковые запросы
Тип содержимого

Точные соответствия
Поиск по тегам
Параметры даты
Обновлено после
Обновлено до
Создано после
Создано до

Результаты поиска

Найдено 96 результатов

Регистрация на сайте planetahost.ru

Биллинг

1. Находясь на сайте planetahost.ru, нажмите на кнопку регистрации в верхнем правом углу  2. Далее заполните поля, необходимые для регистрации 3. После регистрации вы попадете в личный кабинет. Перед заказом услуг необходимо подтвердить номер телефона и...

Способы оплаты

Биллинг

Для оплаты услуг зайдите в личный кабинет и выберите пункт "Пополнить баланс": Выберите удобный для Вас метод оплаты и нажмите "Оплатить". Методы оплаты: 1) Юкасса ПЛАНЕТАХОСТ С помощью сервиса ЮKassa можно оплатить следущими способами: QIWI Кошелек...

Продление услуг

Биллинг

1. Ручное продление Для того, чтобы продлить услугу вручную, вам необходимо перейти в личный кабинет в раздел Товары. В нём выберитераздел с нужной услугой(в примере указан виртуальный сервер), выделите услугу и нажмите "Продлить" Затем выберите период, на...

Как заказать виртуальный сервер

Виртуальные серверы

1)Для заказа виртуального сервера зайдите в личный кабинет https://bill.planetahost.ru/billmgr Затем слева выберите раздел Товары/Услуги - Виртуальные серверы - Заказать 2) Теперь переходите к выбору сервера. Выберите нужный Вам тарифный план и нажмите "за...

Где можно посмотреть реквизиты доступа к серверу

Виртуальные серверы

Реквизиты доступа к серверу можно посмотреть в личном кабинете. В меню слева выберите раздел Товары/Услуги - Виртуальные серверы. Затем выделите ваш сервер и нажмите "Инструкция". В новой вкладке откроется страница с данными для подключения к серверу. В ин...

Что делать, если утерян пароль от сервера

Виртуальные серверы

Если пароль от сервера Вы не знаете, или хотите сменить текущий пароль, то это можно сделать следующим образом: 1) Зайдите в личный кабинет. Слева выберите пункт "Товары/Услуги" - "Виртуальные серверы". Выделите Ваш сервер и нажмите "перейти". 2)  В новой ...

Как написать запрос в поддержку

Биллинг

Если у Вас возник вопрос по поводу наших услуг, то Вам необходимо написать запрос в службу технической поддержки. Для этого зайдите в личный кабинет и выберите слева раздел "Поддержка" - "Запросы" и нажмите "Создать". Теперь опишите тему запроса, укажите, к к...

Как переустановить операционную систему на VPS

Виртуальные серверы

Чтобы переустановить операционную систему на вашем виртуальном сервере, необходимо зайти в панель VMmanager и там выбрать соответствующий пункт в меню. Для начала зайдите в личный кабинет, слева выберите пункт "Товары/Услуги" - "Виртуальные серверы", выделите...

Как перезагрузить виртуальный сервер

Виртуальные серверы

Если вам необходимо перезагрузить свой виртуальный сервер, Вы всегда можете сделать это из личного кабинета, или из панели управления VMmanager. Перезагрузка из личного кабинета Перейдите в личный кабинет. Далее выберите слева раздел "Товары/Услуги" - "Вирту...

Восстановление доступа к личному кабинету

Биллинг

Если вы утеряли пароль (логин, e-mail) для входа на аккаунт в билинге Пользователь может восстановить пароль от ЛК двумя способами: получить ссылку для сброса на почтовый ящик или через звонок автоинформатора Для сброса пароля с помощью проверенного номера т...

Как списываются деньги за предоставляемые услуги

Биллинг

Оплатить услуги можно несколькими способами. Все способы оплаты и инструкции вы можете найти здесь: Способы оплаты Услуга выделенный сервер (серверы, которые не участвуют в акции) оплачиваются посуточно Виртуальные серверы и лицензии на ПО оплачиваются по...

Как заказать дополнительный ip-адрес для сервера

Виртуальные серверы

Для заказа дополнительного ip-адреса вам необходимо зайти в личный кабинет. Далее выберите слева пункт      "Товары/Услуги" - "Виртуальные серверы". Затем выделите ваш сервер и нажмите на кнопку "IP-адреса". Далее нажмите на кнопку "Заказать" Укажите кол...

Как добавить/изменить PTR запись

Виртуальные серверы

Вам необходимо зайти в личный кабинет. Далее выберите слева пункт "Товары/Услуги" - "Виртуальные серверы". Затем выделите ваш сервер и нажмите на кнопку "IP-адреса". Затем выделяете ip-адрес и нажимаете "Изменить" В поле "Домен" указываете PTR запись для...

Не работает VPS, что делать?

Виртуальные серверы

Для начала Вам необходимо перейти в панель управления виртуальным сервером VMmanager.   Перейдите в личный кабинет. Далее выберите слева раздел "Товары/Услуги" - "Виртуальные серверы". Выделите ваш сервер и нажмите на кнопку "Перейти". В новой вкладке откроет...

Смена тарифного плана VPS

Виртуальные серверы

Тариф "Конфигуратор KVM" Для тарифа "Конфигуратор KVM" вы можете самостоятельно сменить тарифный план. Для этого перейдите в личный кабинет.  Далее выберите слева раздел "Товары/Услуги" - "Виртуальные серверы". Выделите ваш сервер и нажмите на кнопку "Изменит...

Как узнать скорость ответа сети. Looking Glass

Общие вопросы от клиентов

Для многих наших клиентов критерием выбора серверных услуг является сетевая связность. Под сетевой связностью понимается степень взаимодействия сети одного оператора с сетями других операторов и, как следствие, количество маршрутов и количество промежуточных у...

Методы уменьшения нагрузки на VPS

Виртуальные серверы

Нагрузка на VDS может возникать по ряду причин. Рост посещаемости, неправильная настройка сервисов, действия злоумышленников — это и многое другое может служить причиной нестабильной работы сервера и веб-ресурса. Условно всю нагрузку можно разделить на 3 типа:...

Как выявить аппаратную проблему с сервером

Выделенные серверы

В данной статье мы рассмотрим выявление и диагностирование сбойных винчестеров, возможности для проверки оперативной памяти, так же рассмотрим подачу заявки в службу технической поддержки. Анализируя запросы в службу поддержки, связанные с аппаратными проблем...

Русификация Windows Server 2012

ОС и ПО Windows

Установка языкового пакета Заходим в Control Panel и заходим в настройку языков - Language Control Panel - Language. Добавляем язык - Add a language Add language. Выбираем русский язык Chose language. Русский язык появился в списке, но он ещё не...

Установка и работа с Putty в Windows

ОС и ПО Windows

PuTTy PuTTY - клиент для удаленного подключения к серверам с использованием различных протоколов (SSH, Telnet, rlogin). Состав дистрибутива putty.exe - основной файл программы PuTTY.plink.exe - интерфейс командной строки к PuTTY.pscp.exe - консольный SCP-кл...