Как подключиться к хостингу. FTP-доступ и менеджер файлов
Для подключения к хостингу по FTP Вы можете использовать любой ftp-клиент(например FILEZILLA, WINSCP и другие). Мы рассмотрим подключение с помощью FILEZILLA.
Данные для подключения к серверу хостинга
Сперва Вам необходимы данные для подключения. Зайдите в личный кабинет, слева выберите пункт "Товары/Услуги" - "Виртуальный хостинг", выделите вашу услугу хостинга и нажмите "Инструкция".
В инструкции возьмите данные для FTP-доступа.
Подключение к серверу хостинга по ftp с помощью FILEZILLA
Теперь запустите FILEZILLA, введите данные для доступа и подключитесь к серверу хостинга.
Если к серверу хостинга подключаетесь впервые, то подтвердите сертификат
Готово. Вы успешно подключились к серверу хостинга. Теперь можете работать.
Что делать если не удалось подключиться к серверу хостинга?
Дело в том, что реквизиты доступа к серверу хостинга могли быть изменены клиентом из панели управления. Либо хостинг площадка была перенесена на другой сервер хостинга. Проверить все эти данные можно в панели управления ISPmanager 6.
1) Зайдите в панель управления ISPManager под своим логином и паролем. Вы можете воспользоваться инструкцией:
Панель управления хостингом ISPManager
2) После успешного входа вы увидите меню панели управления. Выберите раздел Основное - FTP-пользователи.
В данном разделе можно создавать новых пользователей, менять пароли для существующих пользователей.
Проверить настройки для FTP-клиентов можно, нажав соответствующую кнопку.
Если вы не можете подключиться к хостингу, рекомендуем сменить пароль от ftp-пользователя. Для этого выделите пользователя и нажмите на кнопку "Изменить".
Здесь установите новый пароль для пользователя и нажмите "ОК".
Теперь с обновленным паролем проблем с подключением к серверу хостинга быть не должно. Если вдруг возникли вопросы, можете обратиться в поддержку. Как написать запрос в поддержку
Менеджер файлов
Также для подключения к хостингу Вы можете использовать менеджер файлов, доступный из панели ISPmanager 6. Выберите в панели ISPmanger 6 раздел "Основное" - "Менеджер файлов".