Перейти к основному контенту

Как очистить кэш и SSL-данные в браузере

Введение

При использовании услуг хостинг-провайдера (виртуальные серверы, сайты, панели управления, SSL-сертификаты) пользователи нередко сталкиваются с ситуацией, когда изменения уже внесены на сервере, но в браузере они не отображаются или отображаются некорректно.

В большинстве случаев причина кроется не в настройках хостинга, а в локальном кэше браузера или сохранённых SSL-данных. В этой статье разберём, почему это происходит и в каких случаях необходимо очищать кэш и SSL-состояние.

Что именно остается в кэше браузера

Современные браузеры агрессивно используют кэширование для ускорения загрузки сайтов и снижения нагрузки на серверы. При этом сохраняются:

  • HTML-страницы сайта
  • CSS-стили и JavaScript-скрипты
  • изображения и шрифты
  • данные авторизации в панелях управления
  • SSL-сертификаты и параметры защищённого соединения
  • DNS-результаты (IP-адреса доменов)

Когда нужна очистка?

Хостинг-провайдер рекомендует использовать очистку данных для одного сайта в следующих случаях:

  • после установки или перевыпуска SSL-сертификата;
  • при переходе сайта на HTTPS;
  • после изменения DNS-записей домена;
  • после переноса сайта на другой сервер;
  • при ошибках SSL, возникающих только для одного домена;
  • при некорректной работе панели управления сайта или формы авторизации.

Обновление страницы без очистки данных

Перед удалением данных рекомендуется выполнить принудительное обновление страницы:

ОС Комбинация
Windows / Linux Ctrl + F5
macOS Cmd + Shift + R

Если проблема сохраняется, выполните очистку данных для сайта.

Инструкции по браузерам

Google Chrome
  1. Откройте сайт в браузере.
  2. Нажмите на значок замка слева от адресной строки.
  3. Выберите «Настройки сайта».
  4. Нажмите «Очистить данные».
  5. Подтвердите действие.
  6. Перезагрузите страницу.

изображение.png

Microsoft Edge
  1. Откройте проблемный сайт.
  2. Нажмите на значок замка в адресной строке.
  3. Перейдите в «Разрешения для этого сайта».
  4. Нажмите «Очистить данные».
  5. Обновите страницу.

изображение.png

Mozilla Firefox
  1. Откройте сайт.
  2. Нажмите на значок замка в адресной строке.
  3. Выберите «Очистить cookies и данные сайта».
  4. Подтвердите удаление.
  5. Перезагрузите страницу.

изображение.png

Safari (macOS)
  1. Safari → «Настройки».
  2. Перейдите в раздел «Конфиденциальность».
  3. Нажмите «Управлять данными веб-сайтов».
  4. Найдите нужный домен.
  5. Выберите «Удалить».
  6. Закройте настройки и обновите страницу.
Opera
  1. Откройте сайт.
  2. Нажмите на значок замка в адресной строке.
  3. Перейдите в «Настройки сайта».
  4. Нажмите «Очистить данные».
  5. Перезагрузите страницу.

изображение.png

Яндекс.Браузер
  1. Откройте сайт.
  2. Нажмите на значок замка слева от адреса.
  3. Перейдите в «Подробности» / «Настройки сайта».
  4. Нажмите «Очистить данные».
  5. Обновите страницу.

изображение.png

Заключение

На этом очистка кэша и данных для выбранного сайта завершена.

Теперь сайт должен открываться корректно, без ошибок SSL и отображения старой версии. Если проблема сохраняется, попробуйте открыть сайт в другом браузере или обратитесь в техническую поддержку хостинг-провайдера.

Наверх