Подключение KVM к серверу

Бывают случаи, когда сервер стал недоступен, подключиться удаленно к нему не получается. Для таких случаев существует удаленная консоль KVM, с помощью которой можно зайти на сервер и определить причину сбоя.

KVM может быть подключен к любому серверу, для этого на сервере должен быть разъём VGA(HDMI/DVI) и свободный usb-порт.

KVM подключается к серверу по запросу клиента. Запрос можно оформить из личного кабинета.

В личном кабинете слева выберите меню "Товары/Услуги" - "Размещение серверов". Далее выделите ваш проблемный сервер и нажмите на кнопку "Вопрос"

colo1.png

Затем заполните тему запроса, текст сообщения и нажмите "Отправить". Должно получиться примерно так:

colo2.png

Дежурный инженер датацентра подключит KVM к серверу и сообщит вам реквизиты.

kvm1.png

Зайдите на указанную страницу в браузере и авторизуйтесь

kvm2.png

Далее нажмите на кнопку "Просмотрщик" и скачайте файл с расширением *.jnlp. 

kvm3.png

Откройте этот файл с помощью java. Можете использовать последнюю версию java для открытия файла.

Если возникли сложности, можно зайти на kvm через win-client.

Работа с сервером через KVM

KVM выдается на 1 час. Если KVM-доступ больше не требуется, сообщите нам об этом в запросе. Если Вам нужно больше времени для работы, укажите это в запросе на подключение KVM.

 


Версия #1
Кирилл создал 29 сентября 2023 07:40:42
Кирилл обновил 29 сентября 2023 09:07:44